特定商取引法に関する表記

会社名 株式会社インフィニティ（infinity Co.,Ltd.）
販売責任者 木崎 愉文
設立 2012年3月15日
所在地 〒224-0003 横浜市都筑区中川中央1-30-1 プレミアヨコハマ3F-70
電話番号 045-550-7010
E-mail info☆in1.jp
（☆を＠に変えてください。）
商品代金以外の必要料金 ・配送料金（全国一律800円 ダウンロード商品は無料）
・代金引換便に伴う規定手数料 一律440円
・振込手数料（銀行振込み決済の場合）
・お客様都合による商品返送時の配送料金
申込の有効期限：ホームページで商品販売期間中に購入できます。
不良品：初期不良品につきましては即交換させて頂きます。
販売数量：販売個数が終了次第終了（一部期間限定商品もございます。）
引き渡し時期：
・入金確認後、3営業日以内に発送します。
返品・返還の特約 ・商品到着後８日以内にご連絡頂いた場合、未使用品に限り交換・返品をお受けいたします。
その際、送料および返金にかかる手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
・内容の相違、弊社の瑕疵による破損、汚れ、不良等については送料、
手数料等は弊社負担にて交換または返金させていただきます。
送料手数料 ※ご注文いただきました商品の大きさ・重さ等により異なります。
・クレジットカード（VISA,Master,AMEX,JCB,DinersClub）
・代金引換
※商品によって選択できるお支払方法が異なります。
詳しくは各商品の販売サイトにてご確認ください。
※クレジットカード分割払いをご利用の場合には、
各クレジットカード会社の規約に基づき別途手数料が発生します。
お支払い期限 ・クレジットカード決済：ご注文時
・銀行振込：注文日より3日以内
・代金引換：商品受領時返品について：
※保証期間等は商品ごとに異なります。
詳細はご購入時にお送りする確認メールまたは商品お届け時に同梱の保証書にてご確認ください。
返金にあたり規定の返金手数料（振り込み手数料を含む）を差し引かせて頂きます。
別途、商品ごとの返金規定があればそちらを優先する。
【返金手数料規定】
1万円以下　：　500円
1～2万円　：　1000円
2～4万円　：　1500円
4～6万円　：　2500円
6～10万円　：　4000円
返品送料 お客様都合による返品・返金手続きに伴う商品返送料金は、お客様のご負担となります。
着払いで返送された場合、返金額からさらに送料を差し引かせていただきます。

 

個人情報の取り扱いについて

株式会社インフィニティ（以下「当社」といいます。）は、個人情報保護の適切な取扱いの重要性を認識し、お客さまが安心して当社の商品や各種サービス等をご利用いただけるように努めます。当社における個人情報の取扱いを以下に記載します。

1．個人情報の利用目的

1-1.

当社は、お客さまの個人を識別する情報として、お名前・ご住所・お電話番号・生年月日・メールアドレスなどの個人情報および当社とのお取引状況などの情報を、それぞれ以下の目的で利用いたします。

お客さまに関する情報

  • 当社商品の販売、キャンペーン等の際の商品やサンプル発送のため
  • お客さまのご意見・ご要望を商品・サービスなどの改良・改善に反映させるため
  • 美容情報・新商品情報・催事等のご案内を送付またはメールマガジンで送信するため
  • 商品の需要や商品開発を目的とした調査および分析を行うため
  • お客さまからのご相談・お問い合わせへの対応やご連絡のため
1-2.

当社は、上記以外にも採用活動やその他の活動にともなって個人情報を取得することがあります。ただし、当社は、法令上規定される場合を除き、機微性の高い個人情報を本人の同意なく取得することはありません。なお、当社にいただいたお電話については、適切に対応するため録音させていただくことがあります。

2．個人情報の共同利用

当社は、以下の内容の個人情報を、以下の目的で共同利用します。

2-1. お客さまに関する情報

利用目的

  • お客さまのご意見・ご要望を商品・サービスなどの改良・改善に反映させるため
  • お客さまからのご相談・お問い合わせへの対応やご連絡のため

3．個人情報の第三者への提供

3-1.

当社は、お客さま等から取得した個人情報を前項の利用目的の範囲内でのみ利用させていただき、次の場合を除き、ご本人の情報を第三者に提供することはありません。

  • 法令により必要と判断される場合
  • 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合で、ご本人の同意を得ることが困難である場合
  • 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  • 利用目的の達成に必要な範囲において、業務委託先等に提供する場合
  • 共同利用の対象となっている個人データを提供する場合
  • ご本人が同意されている場合
3-2.

当社は、1－1に記載の利用目的の達成に必要な範囲で、第三者に預託することがあります。その場合、当該第三者と個人情報に関する「秘密保持契約」を締結し、預託した個人情報の取り扱いについては厳重な管理、指導を行います。

3-3.

当社は、個人情報を第三者に提供した場合、法令に従い、その提供に関する事項を記録します。また、当社は、個人情報の提供を第三者から受けた場合、法令に従い、その提供に関する事項を確認するとともに、記録します。

4．個人情報の開示・訂正・削除等

4-1.

ご本人またはご本人の代理人から当社が保有している個人データの開示の請求のある場合は、お電話をいただいた後に、郵送での対応となります。 ただし、以下のいずれかに該当する場合は、お客さまの個人情報のお知らせはできません。

  • お客さまおよび第三者の権利利益を害するおそれがあるとき
  • 当社の業務運営に著しい支障をきたすおそれのあるとき
  • 他の法令に違反するおそれがあるときなど
4-2.

お客さまからの開示のご請求にあたり、手数料として別途実費を請求させていただきます。

手数料・・・1回の申請毎に612円（税込み）

  • ※定形郵便料金（82円）＋書留料金（430円）＋本人限定受取郵便料金（100円）
  • 支払方法･･･612円分の郵便切手を申請書類に同封して下さい。
  • ※郵便料金が変更した場合は、開示のご請求に関する手数料も変更させていただきます。

なお、お客さまからのお知らせの請求にあたり、ご本人を証明する公的な身分証明書（運転免許証、保険証、パスポート、住民票など）の写しが必要です。また、やむをえない理由により、お知らせできない場合もあります。

  • ※個人情報の訂正、利用停止、削除、第三者提供の停止につきましては手数料はいただいておりません。

5．個人情報に関するお問合せ窓口

個人情報に関するお問合せ・苦情･相談は、次の連絡先までお願いいたします。

連絡先
〒224-0003 横浜市都筑区中川中央1-30-1-3F-70
株式会社インフィニティ 個人情報お問合せ窓口
電話番号：045-550-7010

※電話受け付け時間は10:00～17:00になります。（土曜日、日曜日、祝日、祭日、年末年始等は除きます。）

本「個人情報の取扱いについて」の内容は、予告なく変更される場合がありますので、予めご了承ください。